Conditions d’utilisation

Conditions de Service

Bienvenue sur Bijoux by Kami ! Je suis ravie que tu sois là et j’espère que tu trouveras le bijou parfait. Mais avant de te lancer dans ton shopping, voici quelques petites règles du jeu pour que tout se passe au mieux. Rien de compliqué, promis ! 😊

1. Généralités

En accédant à ce site et en passant une commande, tu acceptes les présentes conditions de service. Elles peuvent sembler un peu sérieuses, mais elles servent à garantir une bonne entente entre toi (le client génial) et moi (la créatrice passionnée).

2. Produits

  • Chaque bijou est fabriqué avec amour et soin, mais sache que de légères variations peuvent exister, car mes créations sont faites à la main. C’est ce qui les rend uniques !
  • Les photos des bijoux sur le site sont les plus fidèles possible, mais les couleurs peuvent légèrement varier selon l'écran utilisé.

3. Commandes

  • Les commandes sont confirmées une fois le paiement validé.
  • Si tu souhaites modifier ou annuler ta commande, contacte-moi rapidement à hello@bijouxbykami.com. Une fois expédiée, je ne peux plus la modifier.

4. Prix et Paiement

  • Tous les prix sont affichés en CHF (francs suisses) et incluent les taxes.
  • Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les options disponibles (carte bancaire, PayPal, etc.).

5. Livraison

  • Je livre partout en Suisse pour un tarif fixe de 5 CHF, peu importe le nombre de bijoux commandés.
  • Les délais et détails d’expédition sont précisés dans la Politique d’expédition.

6. Retours et Remboursements

  • Je veux que tu sois heureux(se) avec ton achat. Si ce n’est pas le cas, j’ai mis en place une période de 1 mois pour les retours. Plus d’infos dans ma Politique de Retour et de Remboursement.

7. Propriété Intellectuelle

  • Tout le contenu de ce site (photos, textes, design, logo) m’appartient et est protégé. Merci de ne pas utiliser ou reproduire ces éléments sans mon accord écrit. 😊

8. Responsabilité

  • Je fais tout pour que ton expérience d’achat soit parfaite. Mais je ne peux être tenue responsable de problèmes externes, comme des retards de livraison ou des erreurs dues au transporteur.
  • De même, l’utilisation des bijoux relève de ta responsabilité. Je te conseille d’éviter l’eau, les produits chimiques ou les situations extrêmes pour garantir leur longévité.

9. Modifications des Conditions

Ces conditions peuvent évoluer avec le temps (je m’adapte, comme mes bijoux). Je te conseille donc de les consulter régulièrement. 😊

10. Droit Applicable

  • Ces conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, j’espère qu’on pourra d’abord en discuter calmement et trouver une solution ensemble. Si ce n’est pas possible, il sera soumis aux tribunaux compétents de Suisse.

Je suis là pour toute question ou souci. N’hésite pas à me contacter à hello@bijouxbykami.com. Merci pour ta confiance et bonne découverte de mes créations ! 💎